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お問い合わせについて

株式会社まちだのホームページをご覧いただきありがとうございます。
当社へのお問い合わせは、お電話または下記お問い合わせフォームにてご連絡ください。
メールでのお問い合わせのお返事には、2~3日かかる場合がございます。
お急ぎの場合はお電話にてご連絡をお願いいたします。

TEL 0120-45-2720

※メールでお問い合わせの場合、当社規定の「プライバシーポリシー」をご確認のうえ、ご送信いただくようお願いいたします。

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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社まちだ(以下、「当社」といいます)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

個人情報の収集

当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

委託先の監督

当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の危険防止に努めます。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

お問い合わせ先   株式会社まちだ
住 所       〒519-1402 三重県伊賀市柘植町3492-2
電 話       0595-45-2720

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社まちだ
代表責任者 町田 一夫
所在地 三重県伊賀市柘植町3492-2
電話番号 0595-45-2720
販売URL https://
販売価格 販売価格は、表示された金額(表記価格/消費税込)といたします。
商品代金以外の必要料金 ・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・コンビニ決済時の販売手数料。
お届け時期 ご注文から○日以内にお届けいたします。
代金のお支払方法と時期 支払方法:銀行振込、クレジットカード払い、コンビニ決済、代引きがご利用いただけます。
支払時期:クレジットカード払い、代引き:商品注文時点でご注文及びお支払いが確定いたします。
銀行振込、コンビニ支払い:ご入金時点でご注文が確定いたします。
お申込みの有効期限 ○日以内にお願いいたします。
○日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
返品・不良品について 「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合【返品時期】
ご購入後●日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。【返品方法】
メールにて返金要請してください。
●日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
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